從一篇專欄文章的回應說起

時間和行動，見証處理事物態度的誠意。

這是這一周來從一篇專欄文章中討論的課題，如雪球滾動之速在互聯網上掀起議
論後，在短短3天內就獲得高教部和大馬留台聯總關注而給予解釋的事件中，綜
合各方對事件的反應，所看到的關鍵。

話說上周在這專欄提到，今年1月底大馬學術鑑定機構（MQA）宣佈正式承認台
灣157所高等院校的學位資格，結果一名朋友的孩子剛從台灣畢業回國，到公共
服務局申請就業機會，兜兜轉轉獲得的答案竟是只有高教部承認這個資格，公共
服務局並沒有承認，因此讓人質疑同一個國家，高教部承認的學位資格，公共服
務局卻不承認的政策。

沒想到，這個論點卻引起全國成千上萬的人，尤其遍佈各地的歷屆大馬留台生的
聚焦關注，輾轉被大量急速轉貼後，繼而引起高教部副部長和大馬留台聯總領導
人的關注，而特地召開新聞發佈會解說程序。

高教部副部長拿督何國忠回應時指出，公共服務局需要時間處理大馬學術鑑定機
構承認台灣157所大專各科系的名單，也需根據國家的需求遴選和錄取公務員，
而宣佈承認有關資格至今不到兩個月，許多工作還需要時間處理。

他也引述我國有3家機構負責處理承認學位的問題，分別是MQA、公共服務局及
一些專業能力認證組織，例如大馬醫藥理事會、工程師學會、律師公會等。他
強調公共服務局錄取公務員，是根據國家在不同的發展時期，對不同領域的人
才和學術資格的需求作為考量。副部長也提出去年我國承認的中國820所大專院
校的學位，至今公共服務局還沒有全部列入其名單中，由於各校的課程也會有所
變動，因此有關名單一直在更新。

副部長回應這課題的前一天，我出席我家酷酷虎就讀的獨中活動時，在場的董家
教成員和一些家長，也紛紛熱切討論這個課題，其中一名年長董事更感慨，政府
往往宣佈的政策，口頭說的和真正落實執行的有差異。他舉例說政府鼓勵獨中畢
業生申請師資培訓，但有些人去到卻發現最後是被派到國小執教，同樣無法解決
華小師資短缺問題。

而副部長和留台總會方面回應事情時，提到沒有接到任何人直接向他們投訴。我
想說的是，那個向我反映問題的朋友有親屬是教育界的人，之前根據所掌握的程
序去向相關當局逐步詢問，也曾在州際的相關單位反映問題，並不是每個人都能
直接就可接觸到副部長本身或所謂總會，而在尋求其他州際單位代為向高教部投
訴的過程中，並沒有獲得所謂“需要時間和技術問題”的解釋，而是直接獲得否
決的答案。

我們常常發現一個事件變成一個課題，形成輿論後，才會讓政府關注到政策執行
者的行動是否符合領導者所宣佈的決策。

而類似這個承認中國和台灣學位資格的事件，得到了高教部和有關留台總會關注
和跟進，是一個值得感恩的良好進展，但不能否認的是關於“需要時間處理和技
術問題”形成的延誤這個解釋，仍會讓很多人不放心，甚至有人覺得這個答案似
乎帶人“遊花園”。

在這關係到政策執行者的威信關鍵點上，時間和行動，是見証相關單位處理事物
態度的誠意，再多的口頭承諾，都不比以時間和行動上快速帶來的成效能平定民
心和疑慮。

希望高教部、公共服務局和相關單位加油，以高效率讓大馬留台生和國民看到落
實政策的成果，用行動來印証一諾千金的口號。